截至2020年6月，我国在线教育用户规模达4.5亿，较2018年底增长了2.5亿人。其中，在“停课不停学”政策下，有2亿多K12用户转型线上教学，学习需求得到集中释放。在此背景下，K12在线教育行业的发展亟待规范化监管和头部的自律引导。

近年来,规范在线教育行业发展的政策频出，对平台资质、教师备案、培训内容等都进行了明确的规定。政策给在线教育划定了底线，引导行业回归关注教学质量。对于企业而言，品质是发展的灵魂，在线教育企业更应该将提高教学品质当做首要任务。作为在线教育领域头部代表，掌门教育公开首个高质量行业标准，打造了包含教师管理规范化、教学流程标准化、监课系统智能化的教学管理质量体系，为行业规范化发展树立标杆。

受今年疫情影响，众多线下教育企业转型线上，在线教育的用户认知度和渗透率得到极大提升，在线教育用户群体的数量也呈现不断攀升的趋势。随之而来的是，在线教学平台运行的课程量与日俱增。面对日益庞大的数据量，如何保证平台高质量平稳运行、实现后端教研内容和老师的规模化精细化产出和管理，成为整个行业共同面对的问题。对此，掌门教育联合创始人吴佳峻提出，“打造“数智化”智能驱动，是在线教育企业必须打造的关键能力。”

掌门教育创始人兼CEO张翼曾表示，“打造一支职业素养出众，教学水平高超的教学队伍是提升掌门综合能力重要一环，标准化系统化的教学标准能够有效帮助在线教师进一步规范行为习惯，提升在线教师职业素养和职业道德水平”。对此，掌门教育确立了自身教师队伍建设方法论《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》。具体而言，“在线教师行为规范标准”从师德师风、师仪师表、师行师范三个方面对在线教师做出规范。“在线教师教学技巧参考指南”则从教与学的全学习链条出发，解构课前、课中、课后的诸多环节，以实用性和效果性为原则，为在线教师素质提升提供系统性的方法论指导。

为了保证每个用户都能享受高标准的教学服务，掌门教育特别建立教学、教研双院联动机制，掌门教学院培养高水平在线教师，提升在线教师的标准化、个性化管理；掌门教研院精研学情、考情，从内容方面包括课程体系、题库、作业、测评等规范化课程体系，两院强强联合，共同打造高水平、高标准的掌门服务。

目前，掌门教育自主研发了2500万智能课件、2000万智能题库、32万在线知识元切片和2800万智能作业，搭建起精准的学习者模型构建体系，全程追踪学习者在实际学习行为中所产生脸部、脑部、性格和交流等方面的数据，形成了用户学习数据、标签化题目大数据和视频教学课堂三大优势数据库，为技术释放教育活力奠定了重要基础。

在线教育行业在政策、经济及科技因素的综合作用下得以快速发展，但也因部分不规范竞争出现市场杂音，高素质教师、高品质课堂、标准化服务成为用户们共同的心声。在当前行业的关键整合期，掌门教育从教师队伍打造到推动行业标准制定的榜样示范效应，也给其他企业带来更多学习参考和借鉴，为行业规范化发展树立高自律标杆。未来，掌门教育将持续践行自身高质量教学标准，坚持企业自律，规范教学流程，坚守教学品质，提供让消费者满意的教学服务，共同推动在线教育行业健康发展。

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