一布领先窗帘售后服务广受好评 为每位顾客提供贴心服务

2023-10-25 11:33:03


售后服务质量差直接影响品牌形象,很多窗帘厂家都已经意识到这个问题并进行了改正,尤其是一布领先为满足顾客售后服务标准提供24小时客服,有任何问题都能通过电话、线上联系等方式得到解决。

一布领先售后服务广受好评,成窗帘行业佼佼者

售后服务是特别考验窗帘品牌的一个环节,大部分窗帘厂家都忽略了这个问题只进行售前服务,随着行业竞争激烈渐渐有品牌意识到售后同样很关键,一布领先很早就已经组织了专业售后团队,分成线上客服、线下服务站点两大部分为客服提供服务。

消费者购买窗帘后有疑问可拔打电话、线上客服咨询相关事宜,如果需要上门解决问题则会就近派遣售后工作人员24小时内上门查看,确保窗帘问题能在规定时间内得到解决,解决问题后由消费者对售后服务人员进行打分,真正在服务这方面做到了面面俱到、与时俱进。

 

一布领先贴心服务每个环节,专业人员上门服务

销售过程当中一布领先为每位客户都提供一对一服务,由客户选择是否上门测量、拍摄等相关事宜,尤其是对窗帘购买不熟悉的客服可申请上门服务,专业团队携带设备测量窗帘尺寸、阳光照射情况、家中风格等,并将相关数据交给专业设计师进行分析,帮助客户找出一款只适合自己的窗帘。

如果有设计需求则有专业设计师亲自上门交流沟通,咨询客服在窗帘色彩、风格上面有哪些深入要求,完全按照客户要求来进行初稿设计、定稿和窗帘定制,确保客户的每个意见和要求都能得到采纳,这样制作出来的窗帘才是真正能让客户感到舒心的。

一布领先窗帘有大量专业部门来应对市场变化和客户需求,多年以来坚持独立投资厂房、吸收设计师、创建实体店面、线上店面等来完成一体化销售生产,没有第三方影响全方位服务于每位客户,并累积出了一批又一批忠实窗帘用户。

 

 

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